Об Overcap
Делаем чат-аналитику, которой не хватало нам самим в наших проектах.
Как мы пришли к этому
Мы платили $80/мес за чат, $90/мес за тепловые карты и ещё $30 за запись сессий — три отдельных инструмента, три дашборда, три цены, три почты для поддержки. Поэтому и сделали один. Начали как weekend hack, надоело переключаться между панелями, и теперь это можно использовать вам.
Во что мы верим
- •Инструменты должны исчезать. Чат-виджет хорош, когда его не замечают, пока не понадобится.
- •Цены должны быть честными. Оплата за каждое сообщение — тёмный паттерн. Мы берём за слоты и объём диалогов, точка.
- •Приватность по умолчанию. Маскируем поля ввода, уважаем DNT, храним данные в ЕС.
- •Скорость важна. Виджет <55 КБ. Хитмап рендерится за миллисекунды. Сайт не замедлится.